Comment fonctionne Syllodi Nuisibles : mise en relation, qualification et rôle de chacun
Syllodi Nuisibles est une plateforme indépendante de génération et de mise en relation. En partenariat avec le franchiseur, les franchisés et leurs partenaires, nous facilitons l'orientation de votre demande vers un professionnel adapté partout en France, selon votre besoin, votre zone et les disponibilités.
Plateforme ouverte 7 jours sur 7, de 8 h à 21 h.
Les étapes
Le même parcours pour toute demande, quel que soit le besoin.
Vous décrivez votre besoin
Par téléphone, où quelqu'un vous répond, ou en laissant votre demande. Nous avons besoin de savoir de quoi il s'agit, où vous êtes, et à quel point c'est urgent.
Nous qualifions la demande
Type de local, nature du problème, contraintes particulières. C'est un interlocuteur qui le fait, pas un formulaire : ce travail évite qu'un professionnel se déplace pour une situation qu'il ne traite pas.
Nous cherchons un professionnel partenaire
Dont la zone et les compétences correspondent. La recherche est faite à la main, demande par demande. Si nous ne trouvons personne, nous vous le disons.
Le professionnel vous contacte
S'il accepte la demande. C'est lui qui évalue la faisabilité, établit le devis et fixe les délais.
Vous décidez
Aucun engagement ne naît de votre demande.
Si personne ne peut intervenir
Nous avons bien enregistré votre demande. Aucun professionnel partenaire n'est actuellement confirmé pour cette zone ou ce type de besoin. Nous ne pouvons donc pas garantir une mise en relation, mais votre demande peut être conservée pour étude si vous l'acceptez.
La demande est alors enregistrée sans aucune donnée vous concernant — le jour, le département et le besoin — et cette liste décide des zones où Syllodi Nuisibles cherche des professionnels en priorité.
Le rôle de chacun
Syllodi Nuisibles facilite la mise en relation avec des professionnels partenaires pour vos besoins liés aux nuisibles, à la désinfection et au nettoyage extrême.
- Recueille votre demande
- Syllodi Nuisibles
- Qualifie la demande
- Syllodi Nuisibles
- Transmet la demande
- Syllodi Nuisibles
- Peut recevoir la demande
- Un professionnel partenaire, selon la zone et le besoin
- Vous contacte
- Le professionnel partenaire, s'il accepte la demande
- Établit le devis
- Le professionnel partenaire
- Réalise l'intervention
- Le professionnel partenaire
- Encaisse le règlement
- Le professionnel partenaire
- Répond de l'intervention
- Le professionnel partenaire
- Traite les réclamations liées à la mise en relation
- Syllodi Nuisibles
Votre demande peut être transmise à un professionnel partenaire selon votre besoin, votre zone et les disponibilités.
Questions fréquentes
Ce qu'est la plateforme, ce qu'elle coûte, qui répond de l'intervention, et ce qui se passe quand une zone n'est pas couverte.
Syllodi Nuisibles — syllodi-nuisibles.fr — 07 56 82 27 85 — 7 jours sur 7, de 8 h à 21 h
